Ofte stilte spørsmål

Hvor finner jeg innloggingssiden?

Du kan logge deg inn via kmspeider.hypersys.no
Lenke til innloggingssiden finner du også på kmspeider.no/hypersys.

Hvordan logger jeg meg på første gang?

Første gang du går inn på innloggingssiden vil du få opp et vindu hvor du skal fylle inn ID og passord. Første gang du logger deg på trykker du på knappen som heter [Glemt passord]. Du vil nå få opp et nytt vindu hvor du fyller inn din ID (din e-postadresse) og trykker [Send nytt passord]. Du vil nå få en e-post i din innboks med en lenke hvor du kan velge nytt passord. Velg nytt passord og logg inn. Neste gang du logger deg på bruker du det samme passordet. Husk: Din e-postadresse må være registrert i Hypersys for at du skal kunne logge inn for første gang. Be din gruppeleder om å legge inn din e-postadresse eller kontakt hypersys@kmspeider.no for hjelp.

Hva skal jeg gjøre dersom jeg ikke mottar en e-post om nytt passord?

Dersom du har vært registrert med flere e-postadresser i det gamle systemet kan det være lurt å prøve begge dersom en ikke skulle fungere. Sjekk evt. spam-mappen din. Dersom du fremdeles ikke får noen e-post kan du ta kontakt på hypersys@kmspeider.no.

Hva er passordet mitt?

Passordet settes første gang du logger deg på. Når du logger deg på neste gang bruker du samme passord.

Jeg har allerede logget meg på en gang, men har glemt passordet jeg satte.

Da kan du velge glemt passord og sette nytt passord på samme måte som du gjorde første gang du logget inn.

Jeg får beskjed om at epostadressen er registrert av flere, og får dermed ikke logget inn. 

Dersom flere personer er registert med samme e-postadresse vil innlogging med e-post ikke fungere. Bruk da medlemsnummer istedenfor e-post. Hvis du lurer på ditt medlemsnummer, så står det på medlemsbladet. Du kan goså spørre gruppeleder eller en annen leder i speidergruppen, eller kontakte hypersys@kmspeider.no

Hvordan setter gruppen/kretsen sin kontingent?

Gruppe-/kretskontingent registreres i «Kontingent og oppsett» under «Medlemskap». Du vil nå få opp en liste med tittelen [Medlemskapskategorier]. Her angir du kontingent sats for de ulike typene. Det gjør du ved å klikke på den røde skriften Empty eller på beløpet du ønsker å endre. Skriv inn riktig sum og trykk på haken for å lagre. Ved å trykke på x lagrer du ikke. Husk at det kun er gruppens kontingentsatser du skal legge inn. Krets og forbundskontingent legges til faktura automatisk. 

Her kan gruppene også legge inn lokal fakturatekst dersom dere ønsker. Trykk på lenken til høyre for kontingenten. Velg den gamle malen og rediger i denne, eller skriv ny tekst og lagre. Benyttes ikke lokal tekst vil forbundets standardtekst stå på fakturaen.

Hva er forskjellen på medlemskapstype (kontingenttype) og arbeidsgren?

Det er ingen kobling mellom medlemskapstype og arbeidsgren.

Arbeidsgren har med programmet vårt å gjøre og er en måte å dele opp programtilbudet til våre ulike aldersgrupper. Det har ingen ting med selve medlemskapet å gjøre.

Kontingenttyper (medlemskapstyper) brukes for å kunne differensiere hvor mye hvert enkelt medlem skal betale i kontingent. Forbundet har tre kontingenttyper: ordinært medlem (som omfatter de aller fleste medlemmer), konfirmantspeider og familiespeider. I Hypersys finnes også en fjerde kategori: studentspeider, men denne har ingen egen forbundskontingent per i dag. Fra gammelt av har forbundet også livstidsmedlemmer, men ingen nye medlemmer kan bli livstidsmedlemmer.

Grupper og kretser setter selv sine kontingenttyper. Noen grupper har forskjellig kontingent for ulike arbeidsgrener og noen har forskjellig kontingent for ledere. Det er derfor innført flere kontingenttyper basert på arbeidsgrenene samt to kategorier ledere, Det er opp til gruppene og kretsene om de vil bruke disse kategoriene. Bortsett fra konfirmantspeider og familiespeider vil alle andre kategorier ha samme forbundskontingent som ordinært medlem. Det er imidlertid viktig å vite at det IKKE er noen automatisk kobling mellom kontingenttype og arbeidsgren. Begge må registreres i medlemsregisteret.

Skal gruppeledere sende ut faktura?

Nei, gruppeledere skal ikke sende ut faktura. Som gruppeleder skal du kun sette gruppens kontigentsatser. Kretskontigent og forbundskontigent vil komme på faktura automatisk, men dette skjer ikke nødvendigvis med en gang. Faktura sendes ut automatisk i begynnelsen av februar, slik at du ikke trenger å gjøre noe annet enn å sette gruppens kontigentsatser.

Er det mulig å sette negativ gruppekontingent for ledere? Altså at gruppen sponser en del av forbundskontingentenfor lederne sine?

Nei, dette er ikke mulig. Laveste sats for gruppekontingent er kr 0,-.

Er det mulig å differensiere lederkontingent-satser i en gruppe?

Ja. Det er opprettet to typer lederkontigenter (type 1 og type 2), slik at gruppene kan differensiere.

Er det mulig å gi familiemoderasjon på krets- og gruppekontingent?

Landsstyret har vedtatt at samlet forbundskontingent for en familie ikke skal overstige et visst beløp (kr 1140,- i 2020), men at alle i familien skal betale både krets- og gruppekontingenten. Familiemoderasjon for forbundskontingent beregnes automatisk. Det du må gjøre som gruppeleder er å opprette en familiegruppe der alle familiemedlemmene blir medlem av familiegruppen.

Vi har medlemmer som er i famile med speidere i en annen gruppe. Hvordan setter vi familiegrupper på tvers av grupper?

Kun superbrukere kan lage familiegrupper på tvers av grupper per nå. Dette vil komme på plass senere, men kommer ikke til årets fakturakjøring. Send melding til hypersys@kmspeider.no med oversikt over fakturamottaker og hvem som er i familie, så registreres dette sentralt for årets fakturakjøring.

Vi har foreldre som hjelper til i blant, f.eks. på leir, men som vanligvis ikke betalerkontingent. Må de det nå for å registeres i systemet?

Nei, det er ikke nødvendig. Det er mulig å registrere personer som ikke er medlem. Da kan også politiattest registeres. Bruk da lenken «Opprett bruker uten medlemskap», som du finner øverst i innmeldingskjemaet. 

Kan man bli livstidsmedlem?

Livstidsmedlem er ikke lenger i bruk for nye medlemmer, men de som allerede er livstidsmedlemmer får fortsatt lov til å være det. De betaler ikke sentral kontingent, men grupper og kretser kan sette den gruppe-/kretskontingenten de selv ønsker også på livstidsmedlemmer.

Hva betyr sentral kontigentinnkreving?

Sentral kontingentinnkreving betyr at kontigentkrav sendes ut av forbundskontoret og at du som  gruppeleder slipper å sende ut krav om kontingentinnbetaling. Kontigenten regnes ut av gruppekontigent (settes av gruppene) + kretskontigent (settes av kretsen) + forbundskontigent.

Hvordan kan jeg registrere nye gruppepostmottakere?

Alle som var registrert som gruppepostmottakere per 25.11.15 ble overført fra det gamle medlemsregisteret til det nye. For alle nye mottakere registreres dette på organisasjonsprofilen ved å legge til et nytt direkteverv "Gruppepost" på alle ledere eller andre som skal motta gruppeposten. 

Speidergruppen ønsker at en annen enn gruppeleder skal håndtere medlemsadministrasjonen. Er det mulig å gi andre rettigheter til dette?

De aller fleste gjøremål kan utføres av alle ledere (og assistenter) i gruppen. Det er kun registrering av politiattest og tildeling av roller og tilganger, som kun gruppeleder kan gjøre. Dersom dere ønsker at en annen leder skal ta hånd om medlemsadministrasjonen kan gruppeleder gi inn til 3 ledere direkte-vervet "medlemssekretær" som også kan sette kontigent. Dette gjøres fra gruppens organisasjonsprofil under Kontaktinformasjon, Direkte verv og Legg til.

Kan man legge til flere e-postadresser pr. person, f.eks. til foresatte?

Rett etter lansering var det dessverre kun mulig å ha en e-postadresse registert pr. medlem. Dette var et problem for mange grupper, og vi har jobbet med å finne en løsning slik at det blir mulig å legge inn e-postadresse til foresatte. Det er nå mulig å legge inn både e-post og mobil til foresatte. 

Må alle speidere har egne e-postadresser? Hva med de yngste speiderne?

Systemet baserer seg på at alle har en unik e-postadresse for å kunne logge inn (selv om man bruker medlemsnr). Hvis man ikke har egen e-postadresse og har behov for å logge inn, må man registrere foresattes e-post e.l. Kontingentkrav blir i første omgnag sendt ut på epost, så av den grunn bør alle ha e-post registrert. 

SMS-utsending. Under "Tjenestekostnad står det SMSer sendt (totalt antall). Hva er årsaken til det?

Totalt antall og linjen med Ukjent er noe misvisende. Det er totalt for hele organisasjonen. Og ordet ukjent, er fordi du som gruppe ikke kan se hva andre har sendt.

Hvordan kan jeg se medlemmer i min gruppe?

For å få opp en oversikt over alle medlemmer i din gruppe velger du i toppmenyen [Medlemskap]  og [Medlemsliste]. Du vil nå få en liste med oversikt over dine medlemmer under tittelen [Alle medlemskap i Din speidergruppe KFUK-KFUM-speidere]. Følgende felter vises automatisk når du går inn på listen:

•[ID] = medlemsnummer

•Fornavn

•Etternavn

•Full postadresse

Du kan få opp flere felter. Da velger du tannhjulet til høyre hvor det står valg. Du vil nå få opp et nytt vindu med [Filter] og [Kolonner]. For å få opp mer informasjon kan du huke av for ønskede felter under [Kolonner].